ACEH SINGKIL – Sejumlah warga Kecamatan Danau Paris, Kabupaten Aceh Singkil, mengeluhkan gangguan jaringan seluler yang diduga akibat padamnya tower Telkomsel selama empat hari.
Informasi yang dihimpun menyebutkan, gangguan tersebut tidak hanya berdampak pada satu titik, namun memengaruhi beberapa tower lain di sekitarnya.
Bahkan, disebut-sebut sekitar tujuh tower mengalami gangguan karena adanya masalah pada tower penghubung (link utama), sehingga jaringan di wilayah tersebut menjadi tidak stabil bahkan hilang total.
“Sudah hampir seminggu jaringan mati dari area Situbuh-tubuh hingga Danau Paris. Aktivitas komunikasi dan internet sangat terganggu,” ujar Ahmad, salah seorang warga Danau Paris, Selasa (24/2/2026).
Akibat padamnya jaringan, warga kesulitan melakukan panggilan telepon, mengakses internet, hingga menjalankan aktivitas berbasis daring.
Kondisi ini juga berdampak pada aktifitas kantor perkebunan, pelaku usaha kecil, layanan perbankan, serta aktivitas belajar yang membutuhkan koneksi internet.
Warga berharap pihak Telkomsel segera turun tangan melakukan perbaikan agar layanan kembali normal.
Mereka meminta adanya respons cepat mengingat jaringan seluler menjadi kebutuhan utama masyarakat, terutama di wilayah yang akses komunikasinya masih terbatas.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel terkait penyebab pasti padamnya tower dan estimasi waktu perbaikan.
Masyarakat berharap gangguan ini segera ditangani agar aktivitas komunikasi dan pelayanan publik di Kecamatan Danau Paris dapat kembali berjalan lancar.